Tutela dei minori (Child Safety Standards)

Crush è un'app riservata ai maggiorenni. Questa pagina descrive come Crush previene e contrasta lo sfruttamento e l'abuso sessuale dei minori (in inglese: child sexual abuse and exploitation, CSAE), in linea con le regole di Google Play e dell'App Store.

Cosa è vietato

Su Crush è vietato, senza eccezioni:

• qualsiasi contenuto che mostri, descriva o alluda ad abusi o sfruttamento sessuale di minori (materiale CSAM/CSAE);
• qualsiasi tentativo di contattare, adescare o coinvolgere minori;
• fingersi minorenne o presentare come minorenne un'altra persona in chiave sessuale;
• l'uso di Crush da parte di chi non ha compiuto 18 anni.

Come lo impediamo

• Solo maggiorenni: la data di nascita è obbligatoria all'iscrizione e chi ha meno di 18 anni viene rifiutato, anche dal database. Gli account che risultano di minorenni vengono chiusi.
• Controllo delle foto: ogni foto del profilo passa da un filtro automatico contro il nudo prima di essere visibile.
• Segnalazione in un tocco: da ogni profilo, saluto, chat e lista di partecipanti si può segnalare una persona; tra i motivi c'è "Sembra minorenne". Si può anche bloccare chiunque, subito.
• Moderazione: le segnalazioni vengono esaminate da una persona entro 72 ore; nei casi che riguardano minori si interviene appena ricevuta la segnalazione.
• Rimozione e segnalazione alle autorità: qualsiasi materiale CSAM/CSAE viene rimosso immediatamente appena ne veniamo a conoscenza, l'account viene chiuso e il caso viene segnalato alle autorità competenti (in Italia la Polizia Postale e il Centro nazionale per il contrasto della pedopornografia online, CNCPO; dove previsto, il NCMEC).
• Conservazione delle prove: i dati necessari vengono conservati solo per la segnalazione alle autorità, come richiesto dalla legge.

Come segnalare

• Dall'app: tocca "…" su un profilo, un saluto o una chat → Segnala.
• Dal sito, anche senza account: scrivi a segnalazioni@crushapp.it indicando il nome mostrato nell'app e cosa è successo. Rispondiamo entro 72 ore; per i casi che riguardano minori, il prima possibile.
• Se un minore è in pericolo immediato, contatta le forze dell'ordine (112).

Responsabile

Il punto di contatto per la tutela dei minori è il titolare del servizio, Fabio Proverbio: segnalazioni@crushapp.it.

Queste regole fanno parte dei Termini d'uso e delle Regole della community.